x
هل تبحث عن إنارة شوارع تعمل بالطاقة الشمسية؟    اتصل الآن

FAQs-Solar Street Lights

FAQ'S

// \\
ابحث عن الإجابات

كيف يمكننا مساعدتك؟

  • كيف تختار بين أعمدة الإنارة بالطاقة الشمسية “الكل في واحد” و”الكل في اثنين”؟

    يعتمد الاختيار بين أعمدة الإنارة بالطاقة الشمسية “الكل في واحد” و”الكل في اثنين” عادةً على المتطلبات الخاصة بمشروعك. بالنسبة للتطبيقات الصغيرة، مثل طريق فردي أو طريق قرية، يكون نظام “الكل في واحد” كافيًا عادةً. ومع ذلك، بالنسبة للبيئات الأكثر تطلبًا مثل طرق القيادة أو الطرق السريعة، قد يكون نظام “الكل في اثنين” هو الخيار الأفضل.

  • هل لديكم حد أدنى للطلب (MOQ) لمنتجاتكم؟

    لا يوجد حد أدنى للطلب بالنسبة للطلبات التجريبية؛ يمكنك شراء أي كمية وفقًا لاحتياجاتك.

  • ما هو الوقت المعتاد لتسليم منتجاتكم؟

    بالنسبة للطلبات الصغيرة، عادة ما يكون وقت التسليم من 5 إلى 7 أيام عمل، بينما تتطلب الطلبات الكبيرة عادة من 15 إلى 20 يوم عمل.

  • هل تقدمون ضمانًا على منتجاتكم؟

    نعم، نقدم فترة ضمان تتراوح بين 3 إلى 10 سنوات، حسب متطلباتك الخاصة.

  • كيف تتعاملون مع المنتجات المعيبة خلال فترة الضمان؟

    عادةً ما تكون الأعطال في منتجاتنا مرتبطة بالبطارية أو وحدة التحكم أو اللوح الشمسي أو مصابيح LED. نحن نقدم قطع غيار مع تصميم توصيل سهل، مما يجعل من السهل استبدالها.

  • ما هي قدرتكم الإنتاجية؟

    لدينا قدرة إنتاجية تبلغ 10,000 وحدة شهريًا.

  • ما هي طرق الدفع التي تقبلها شركتكم؟

    بالنسبة للطلبات الصغيرة، نقبل الدفع عبر التحويل البرقي (TT) أو Western Union أو USDT أو PayPal. بالنسبة للطلبات الكبيرة، نطلب دفعة مقدمة بنسبة 30% مع سداد 70% المتبقية قبل الشحن.

  • ما أنواع العملات التي تقبلون بها؟

    نقبل مجموعة متنوعة من العملات بما في ذلك RMB وHKD وUSD وJPY وEUR وGBP وCHF وDKK وNOK وAUD وCAD وSGD وNZD.

  • هل لديكم مخزون في ألمانيا؟

    قد لا يكون ذلك ممكنًا لأن ألمانيا تعمل فقط كمركز للبحث والتطوير لدينا. قاعدة إنتاجنا موجودة في الصين، حيث توفر دعمًا لسلسلة التوريد أكبر بكثير مما يمكن أن تقدمه ألمانيا. لذلك، جميع المنتجات والمخزون متاحة حصريًا من الصين.

  • كيف يعمل عمود الإنارة بالطاقة الشمسية؟

    خلال النهار، تقوم الألواح الشمسية الموجودة على المنتج بتحويل ضوء الشمس إلى طاقة كهربائية يتم تخزينها في نظام بطاريات الليثيوم. يقوم مستشعر الشفق بتشغيل عمود الإنارة تلقائيًا عند الغسق وإيقافه عند الفجر.

  • إلى ماذا يشير نظام “مستشعر الحركة” و”جدولة الوقت”؟

    يمكن تخصيص المصابيح لدينا للعمل إما باستخدام مستشعر الحركة أو بجدولة زمنية، وفقًا لاحتياجاتك. يعمل إعداد مستشعر الحركة على تشغيل المصباح بنسبة 100% من السطوع عند اقتراب شخص ما، ويقلل السطوع إلى 30% عند مغادرته، مما يطيل من عمر البطارية. تتيح لك ميزة جدولة الوقت ضبط مستويات سطوع مختلفة في أوقات محددة—على سبيل المثال، 100% سطوع لأول 4 ساعات، و50% للأربع ساعات التالية، و25% للأربع ساعات الأخيرة، لتوفير الطاقة. يمكن تخصيص مستويات السطوع والجدولة الزمنية لتناسب احتياجاتك.

  • كم من الوقت يستغرق شحن البطارية بالكامل؟

    يستغرق شحن البطارية بالكامل 5-6 ساعات تحت أشعة الشمس المباشرة.

  • كم يوماً ستعمل المصابيح بعد شحن البطارية بالكامل؟

    على افتراض أن المصباح يعمل لمدة 12 ساعة في الليلة، فإن البطارية المشحونة بالكامل ستستمر من 4 إلى 5 أيام في حل “الكل في واحد”، ومن 5 إلى 7 أيام في حل “الكل في اثنين”، حتى في ظل ظروف الأمطار المتواصلة.

  • هل تأتي أعمدة الإنارة بالطاقة الشمسية الخاصة بكم مع جهاز تحكم عن بعد؟

    نعم، نرفق جهاز تحكم عن بعد مع كل طلب، يمكن استخدامه لضبط بيانات المصباح أو تعديل وضع التشغيل وفقًا للمتطلبات المحددة.

  • تم تخزين المصباح لأكثر من ستة أشهر. هل هناك أي شيء يجب أن أفعله قبل استخدامه مرة أخرى؟

    أثناء التخزين، تتفريغ بطاريات الليثيوم تدريجيًا ولكنها تظل قابلة للاستخدام لفترة طويلة. قدرة مصابيحنا التكيفية تسمح للبطارية المفرغة بإعادة الشحن في معظم الحالات بمجرد وضع المصباح في مكان مشمس. إذا لاحظت إضاءة مستمرة أو وميض، فسيتم شحن المصباح بسهولة تحت أشعة الشمس الساطعة. إذا لم يضيء المصباح على الإطلاق، فقد تكون البطارية منخفضة جدًا وتحتاج إلى إعادة شحن. يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.

  • هل مصابيحكم مقاومة للأعاصير والتيفونات؟

    نعم، تم تصميم مصابيحنا لتحمل أضرار التخريب. معظم أنظمتنا مصممة لتحمل الرياح التي تصل سرعتها إلى 145 ميلًا في الساعة. في مناطق الأعاصير، نقدم أنظمة قادرة على تحمل الرياح التي تصل سرعتها إلى 176 ميلًا في الساعة.

  • هل يمكن تركيب مصابيحكم على شاطئ البحر مع حمايتها من الصدأ والتآكل؟

    نعم، مادة هيكل المصباح الخاص بنا مصنوعة من الألومنيوم المصبوب، مما يضمن مقاومة للصدأ والتآكل.

  • كم من الوقت يستغرق تركيب مصابيحكم؟ هل أحتاج إلى كهربائي للتركيب؟

    تم تصميم مصابيحنا لسهولة التركيب، مما يجعلها خيارًا مريحًا مقارنة بالإضاءة السلكية وأنواع أخرى من الإضاءة بالطاقة الشمسية. نظرًا لأن أعمدة الإنارة بالطاقة الشمسية لدينا لا تتطلب اتصالاً بشبكة الكهرباء، فلا حاجة للحفر. بالإضافة إلى ذلك، فإن المصابيح متكاملة ومكتفية ذاتيًا، مما يعني عدم الحاجة إلى التجميع. عادةً ما يستغرق تركيب عمود الإنارة بالطاقة الشمسية حوالي 5 دقائق. نظرًا لأن مصابيحنا منخفضة الجهد ومستقلة عن شبكة الكهرباء، فلا حاجة إلى مقاول كهربائي للتركيب.

  • ما هي الصيانة المطلوبة لمصابيحكم؟

    نظام الإضاءة لدينا خالٍ من الصيانة. عادةً ما تحافظ الأمطار على نظافة الألواح. في المناطق التي تشهد تساقطًا كثيفًا للثلوج، قد تحتاج إلى تنظيف الألواح الشمسية. ومع ذلك، بسبب زاوية الألواح، تنزلق الثلوج عادة بمجرد شروق الشمس وارتفاع درجة الحرارة.

  • هل من الممكن توفير نظام هجين لمصابيحكم؟

    نعم، هذا ممكن. يمكننا تصميم المصباح لدينا مع وحدة تحكم هجينة للاتصال بالشبكة. عندما تكون البطارية منخفضة، سيتم استخدام الطاقة الشمسية لشحنها أولاً. وإذا تم استنفاد البطارية بالكامل، ستوفر الشبكة الطاقة لإضاءة المصباح.

تواصل معنا

لأي استفسارات أو أسئلة، لا تتردد في التواصل معنا. نضمن الرد خلال 24 ساعة.

حقوق الطبع والنشر 2010 – 2024 | DEL ILLUMINATION CO., LTD. | جميع الحقوق محفوظة |